Spørsmål
Hei! Jeg var hos fastlege for å få satt inn spiral, men det gjorde veldig vont og fastlegen fikk det ikke til, jeg ble derfor henvist til gynekolog slik at jeg kan få bedøvelse. Fastlegen sa at jeg skulle bli oppringt og at ventetiden var ca 6 uker. Nå har det gått 2 måneder og jeg har fremdeles ikke hørt noe. Jeg har sent melding til legekontoret, men de sier at jeg må bestille time eller e-konsultasjon for å stille spørsmål til legen, men jeg føler dette blir dumt fordi det bare koster mer penger og jeg har ikke et medisinsk spørsmål. Jeg lurer bare på hvor lenge det er vanlig å vente, og jeg er redd for at jeg har gått glipp av noe. Jeg brukte mye penger på spiralen og vil gjerne få satt den inn. Vet dere om det er noe jeg må gjøre eller om jeg bare burde være tålmodig og vente lenge? Har aldri blitt henvist til noe før og vet ikke hvordan det fungerer.
Fastlege svarer
Du har all grunn til å reagere på dette. Det er vanlig praksis at en henvisning besvares innen ca. 2 uker. Det betyr at du burde ha fått en innkallelse til time for lenge siden. Selve timen kan være flere uker frem i tid. Det kommer an på problemstillingen i henvisningen og kapasiteten ved gynekologkontoret. Men henvisninger skal vurderes og besvares innen et par uker. Og det er ikke riktig at du skal bestille ny time eller sende en e-konsultasjon da spørsmålet ditt handler ikke om et medisinsk problem. Du kan gjøre følgende for å finne ut av dette:
1) Hvis du vet hvilket gynekologkontor du har blitt henvist til så kan du kontakte dem direkte for å høre om henvisningen er mottatt/vurdert, og når du evt. kan forvente å få en time.
2) Hvis du ikke vet hvor du ble henvist så må du kontakte legekontoret på nytt og spørre om hvor du ble henvist. Deretter kan du kontakte det gjeldende gynekologkontoret. For å sørge for at du ikke igjen blir avvist av legekontoret så kan du påpeke i forespørselen at spørsmålet ditt handler ikke om en ny medisinsk problemstilling og derfor blir det feil å kontakte legen via en e-konsultasjon.
Jeg håper dette var til hjelp! Lykke til!
Vennlig hilsen
Fastlegen